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丁家发

近日，不少消费者发现多个电商平台推出类似“顺手买一件”的功能，商品结账页面最下方会出现一件推荐商品，用户直接勾选后就能“打包”付款。这个功能最大的“特点”便是：能“以低价买到高价”商品，比如“9.9元买‘原价’99元的玻璃杯”“19.8元买‘原价’488元的首饰”。

这些被推荐的“随手买”商品，跟超市收银台边摆放的口香糖、湿巾纸等类似，看似是随机推荐，实则是基于大数据对用户消费习惯和消费选择的预判。经济学中“啤酒与尿布摆在一起”的故事，就是“顺手买一件”的经典案例，即爸爸们在给孩子买尿布时往往会给自己买点啤酒带回家。与线下商超不同的是，“顺手买”商品的详情页面“不方便”查看，只能“一键勾选”付款后回家再拆箱细看。由此衍生出来的“货不对板”“以次充好”问题，常常让消费者陷入“被欺骗”的尴尬境地。

当“顺手买一件”成了“随手来一刀”，不仅损害了消费者权益、破坏了行业生态，还涉嫌价格欺诈、侵害消费者知情权等违法行为。我国《价格法》规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；《消费者权益保护法》也规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这些规定，都为“顺手买一件”的营销行为划清了法律红线，指明了改进方向。

随着“6·18”大促拉开帷幕，消费者“剁手”热情持续高涨。但越是购物欲望强烈，越要“睁大眼睛”，不可因为贪便宜而被“顺手骗一次”。

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